بعد الطلب يقوم فريق AALTECH بارسال نموذج لمعرفة احتياج العميل وبعد استلام النموذج يتم تجهيز الطلب على شكل PDF مضمن به أسماء القطع واسعارها مع روابط الشراء ويتم شحنها الى عنوان المتجر.
قد تتراوح المدة المستغرقة لوصول القطع من 7 – 21 يوم بناء على الشحن.
بعد وصول القطع لمقر AALTECH يقوم الفريق بتركيب الـPC في مدة 3 – 5 أيام عمل.
يقوم فريق AALTECH بتنبيه العميل لاستلام الجهاز اذا كان من مدينة حائل اما للعملاء خارج حائل يتم شحن الجهاز عن طريق احد هذه الشركات حسب المنطقة ( سمسا - فاستلو ).